Questions fréquentes
La création de matériel ludique, attrayant, original, novateur et pédagogique nécessite du temps et de l’investissement. OraMagie a pour mission de vous offrir régulièrement des nouveautés de qualité pour faciliter quotidien. Pour cette raison, nous vous demandons de respecter notre travail et les engagements que nous avons envers les divers artistes et collaborateurs en respectant les droits de reproduction.
L’utilisation et l’impression du matériel qui se trouve sur OraMagie sont donc réservées exclusivement aux abonnés détenteurs d’une licence annuelle actif. Les ressources que vous trouvez ici ne sont pas destinées à être partagées à des gens non membres ni à être partagées sur des réseaux sociaux ou autres plateformes gratuites ou payantes. Si une telle pratique est faite, l’abonnement sera résilié sur-le-champ et sans remboursement.
Nous vous remercions du respect que vous portez à notre travail et sommes choyées de vous compter parmi notre grande famille!
Abonnements
Quels sont les tarifs?
Quels sont les tarifs?
OraMagie offre actuellement uniquement des abonnements individuels annuels. Le tarif pour l’abonnement annuel est au montant de 6,25$/mois (payable annuellement). Ce montant ne comprend pas les taxes applicables. Il est à noter qu'une fois l'abonnement effectué, il n'y a pas de remboursement possible. Toutes les ventes sont finales.
Nous offrons aussi des tarifs de groupe. Veuillez consulter la section "Abonnement" pour tous les détails.
Comment fonctionne l’abonnement?
Comment fonctionne l’abonnement?
Vous devez d’abord créer votre compte en utilisant votre adresse courriel en cliquant sur l'icône de connexion en haut à droite. Un code de vérification vous sera envoyé par courriel pour valider votre connexion.
À noter : Si vous avez acheté votre abonnement avant de vous créer un compte, utilisez simplement l'adresse courriel utilisée lors de l'achat pour créer votre compte. Les informations y seront automatiquement synchronisées.
Une fois votre abonnement payé et connecté à votre compte, vous aurez accès au téléchargement de l’ensemble du matériel disponible sur la plateforme OraMagie en cliquant sur le bouton. Une mine d’or vous attend!
*Veuillez noter que l'abonnement annuel est une licence individuelle. Voir « Abonnement de groupe » pour les tarifs pour les groupes.
Comment fonctionne l'abonnement de groupe?
Comment fonctionne l'abonnement de groupe?
Les groupes de 5 personnes et plus peuvent bénéficier de tarifs préférentiels sur les licences individuelles. Chaque utilisateur a sa propre licence pendant un an, ce qui lui permet d’utiliser toutes les belles ressources offertes. Plusieurs tarifs sont disponibles en fonction de la taille du groupe; plus vous êtes nombreux dans une même organisation à vous abonner à OraMagie Créations, plus le tarif sera réduit pour chaque licence individuelle.
*Tous les bénéficiaires de l'abonnement de groupe doivent s'abonner au même moment. Il n'est donc pas possible d'ajouter un ou des abonnements ultérieurement.
Veuillez noter qu'une seule facture est émise pour le groupe (aucune facture individuelle pour les abonnements de groupe).
Consultez la section "Abonnement" pour plus d'informations.
Quels sont les modes de paiements acceptés?
Quels sont les modes de paiements acceptés?
Le paiement peut être effectué par carte de crédit. Les chèques et l’argent comptant ne sont pas acceptés. Dans le cas où le paiement est effectué par un établissement scolaire, le montant est payable par carte de crédit. Si jamais vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous écrire pour voir les possibilités.
Est-ce que les paiements sont sécurisés sur la plateforme OraMagie?
Est-ce que les paiements sont sécurisés sur la plateforme OraMagie?
Les paiements via Shopify sont un moyen sécurisé, confidentiel et réputé internationalement pour effectuer des paiements en ligne. Différentes façons de payer existent: vous pouvez lier Paypal à votre compte bancaire si vous n'avez pas de carte de crédit. N’hésitez pas à contacter Paypal pour obtenir de plus amples informations au sujet des choix qui s’offrent à vous.
Est-ce possible de résilier mon compte ou d’obtenir un remboursement?
Est-ce possible de résilier mon compte ou d’obtenir un remboursement?
Il est possible de fermer votre compte sur OraMagie en tout temps. Toutefois, aucun remboursement ne sera effectué étant donné que vous aurez eu accès à l’ensemble des documents de la plateforme. Les abonnements et les achats sur la boutique en ligne sont des achats finaux non-remboursables. Toute demande de remboursement sera donc refusée.
Est-ce que je peux partager mon abonnement avec une autre personne?
Est-ce que je peux partager mon abonnement avec une autre personne?
Non, l’abonnement annuel à OraMagie est une licence individuelle d’utilisation. Chaque personne qui désire utiliser les ressources de la plateforme doit avoir son propre compte et payer l’abonnement annuel. Des tarifs réduits sont offerts pour les groupes. Les illustrations utilisées par OraMagie sont achetées sous licence et nous devons respecter des conditions d’utilisation bien définies.
**Un non-respect des conditions d'utilisation peut entrainer la suspension du compte, sans remboursement.
Le prix de l’abonnement est-il fixe?
Le prix de l’abonnement est-il fixe?
Le montant de l’abonnement annuel peut être modifié sans préavis. Le montant que vous payez est le prix de l’abonnement en date de votre achat. Si le montant change au cours de votre abonnement, il n’y aura aucun frais supplémentaire pour vous.
Est-ce que mon abonnement sera renouvelé automatiquement?
Est-ce que mon abonnement sera renouvelé automatiquement?
Non. Le renouvellement de l’abonnement se fait de façon manuelle, dans votre profil. Après un an, si vous ne renouvelez pas votre abonnement, celui-ci sera désactivé et vous n’aurez plus accès ni le droit d’utiliser le matériel d’OraMagie. L’utilisation du matériel étant réservée aux abonnés, il vous suffit de renouveler votre abonnement pour pouvoir continuer à utiliser les superbes fiches et profiter des nouveautés hebdomadaires.
Quelle est la durée d’un abonnement?
Quelle est la durée d’un abonnement?
L'abonnement est d’une durée d’un an. Il commence à la date de création de votre profil et viendra à échéance la même date, un an plus tard. Par exemple, si votre abonnement est fait en date du 8 mars 2025, il sera valide jusqu'au 8 mars 2026.
À qui s’adresse un abonnement à OraMagie?
À qui s’adresse un abonnement à OraMagie?
Le matériel d’intervention spécialisé de la plateforme OraMagie s’adresse à tous les professionnels de l’éducation qui travaillent avec des jeunes présentant des défis particuliers au niveau de l'apprentissage du langage oral et écrit ou des apprentissages scolaires (orthophonistes, orthopédagogues, enseignantes/enseignants, éducatrices/éducateurs spécialisés, etc.). Le matériel peut être utilisé avec des élèves poursuivant un cheminement scolaire régulier comme avec les élèves qui présentent des difficultés d'apprentissage.
Les parents peuvent également y trouver leur compte et découvrir une multitude d’exercices pertinents pour aider leur enfant présentant des défis particuliers en langage oral et écrit ou des apprentissages scolaires. Il est toutefois à noter que le matériel disponible sur cette plateforme ne remplace en aucun cas un avis professionnel, selon les besoins de l’enfant.
Les parents qui font l’école à la maison trouveront aussi sur OraMagie une grande quantité d’exercices intéressants pour soutenir leur enfant à la maison.
Existe-t-il des abonnements de groupe à la plateforme OraMagie?
Existe-t-il des abonnements de groupe à la plateforme OraMagie?
Oui, il est possible de bénéficier de l’abonnement de groupe pour votre organisation.
Consultez la section "Abonnement" pour plus d'informations.
Pour bénéficier des tarifs de l’abonnement de groupe, veuillez nous écrire un courriel à info.oramagie@gmail.com en nous indiquant les informations suivantes :
- Nom de l’entreprise, de l’organisation ou de l’école;
- Nom complet (prénom et nom) et adresse courriel de chaque utilisateur.
Une seule facture sera émise pour l’entreprise, l’organisation ou l’école. Une fois le paiement de la facture effectué, les utilisateurs seront créés et les abonnements seront actifs dans un délai de 5 jours ouvrables.
Documents et fiches éducatives
Suis-je autorisé à utiliser les ressources d’OraMagie si je ne suis plus abonné?
Suis-je autorisé à utiliser les ressources d’OraMagie si je ne suis plus abonné?
L’abonné paie pour une utilisation annuelle et peut donc utiliser les ressources disponibles sur la plateforme pour toute la durée de son abonnement. Une fois l’abonnement résilié, il n’est pas permis de continuer d’utiliser ou de photocopier le matériel de la plateforme. Le membre dont l’abonnement est actif peut utiliser et photocopier le matériel autant de fois que souhaité pour son usage personnel.
Est-ce que je peux modifier, traduire ou réutiliser partiellement ou totalement un document de la plateforme OraMagie?
Est-ce que je peux modifier, traduire ou réutiliser partiellement ou totalement un document de la plateforme OraMagie?
Non, il est interdit de modifier, traduire ou réutiliser le matériel d’OraMagie à diverses fins. Les illustrations utilisées par OraMagie sont achetées sous licence et nous devons respecter des conditions d’utilisation bien définies. Nous faisons appel à votre précieuse collaboration pour respecter le travail accompli et rendu disponible pour vous.
Mon enfant a des défis particuliers, est-ce que la plateforme OraMagie peut l’aider?
Mon enfant a des défis particuliers, est-ce que la plateforme OraMagie peut l’aider?
OraMagie est une plateforme qui regroupe des activités et outils variés pour aider les intervenants et les parents à stimuler certains aspects du langage et des apprentissages. Des professionnels de divers horizons collaborent à la plateforme pour créer du matériel diversifié. Il importe de savoir que les outils disponibles sur la plateforme ne remplacent en aucun cas une consultation professionnelle, toutes disciplines confondues. Nous vous invitons à vous référer aux professionnels qualifiés en cas de doute.
Les ressources sur la plateforme sont-elles uniquement pour les enfants d'âge scolaire?
Les ressources sur la plateforme sont-elles uniquement pour les enfants d'âge scolaire?
Non, pas du tout! :) Les ressources sont aussi pour les enfants d'âge préscolaire. Vous trouverez dans la section "Langage oral" de nombreuses activités colorées, des jeux amusants et des fichiers interactifs PowerPoint pour pratiquer diverses habiletés langagières : prononciation, vocabulaire, structure de phrases, compréhension... La section "Motricité" vous offre aussi des activités qui peuvent être faites avant l'entrée à l'école. Et visitez aussi nos sections thématiques, elles regorgent d'activités pour tous les âges!
À quelle fréquence sont ajoutées de nouvelles ressources sur OraMagie?
À quelle fréquence sont ajoutées de nouvelles ressources sur OraMagie?
Nous travaillons fort pour créer des nouveautés magiques, ludiques, attrayantes et d’une grande qualité régulièrement. La création de certains documents est plus laborieuse et nécessite du temps de conception. Toutefois, des nouveautés sont ajoutées chaque semaine sur la plateforme (excepté quelques semaines de congé pendant l'année). Vous pourrez les trouver dans la section “Nouveautés”. Bonne découverte!
Puis-je utiliser vos ressources sur portable avec des logiciels spécialisés, comme WordQ ou Lexibar?
Puis-je utiliser vos ressources sur portable avec des logiciels spécialisés, comme WordQ ou Lexibar?
Il est permis d’utiliser nos créations directement sur ordinateur pour vos élèves ayant des besoins particuliers. Notre objectif est justement de vous simplifier la vie en vous offrant des outils clé en main de qualité et adaptés à vos besoins. Il vous sera toutefois nécessaire d’avoir les logiciels WordQ ou Lexibar, en plus d’Acrobate Reader ou PDF Xchange viewer afin de réussir à lire les documents et à pouvoir écrire dedans.
Quel est le format des fichiers disponibles sur OraMagie?
Quel est le format des fichiers disponibles sur OraMagie?
Vous trouverez des documents offerts en format PDF et d'autres en format PowerPoint. Les documents ont été faits de manière à ne pas pouvoir être modifiés pour respecter les droits d'auteur et les droits d'utilisation des images. En effet, les images utilisées dans nos créations sont achetées sous licence et ne nous permettent pas de partager dans des versions modifiables. De plus, le format PDF permet de vous offrir des documents dont la mise en page est adéquate et ajustée.
La lecture des documents PDF nécessite d’avoir le logiciel Acrobate Reader X. La lecture des documents PowerPoint nécessite d'avoir la suite Microsoft et les fichiers PowerPoint doivent être utilisés en mode "Lecture seule".
Dois-je entrer un mot de passe pour ouvrir les fichiers PowerPoint?
Dois-je entrer un mot de passe pour ouvrir les fichiers PowerPoint?
Non, vous n'avez pas besoin de mot de passe pour ouvrir et utiliser les fichiers PowerPoint. Il vous suffit de les mettre en diaporama (icône en bas à droite) ou de cliquer sur "Lecture seule" si on vous demande un mot de passe à l'ouverture.
Comment utiliser les documents PowerPoint?
Comment utiliser les documents PowerPoint?
Vous devez d'abord vous assurer d'avoir la suite Microsoft, qui inclut l'application PowerPoint. Vous ouvrez ensuite le document et devez cliquer sur "Lecture seule" pour pouvoir l'utiliser.
Que faire si je découvre comme par magie une erreur dans un document?
Que faire si je découvre comme par magie une erreur dans un document?
L’erreur est humaine. :) Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos documents. Si vous trouvez une erreur dans un de nos documents, merci de nous en aviser rapidement afin que nous puissions effectuer les corrections nécessaires. Prenez le temps de nous nommer précisément le nom du document et la section dans laquelle il se trouve. Les corrections seront faites dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre précieuse collaboration.
Boutique en ligne / outils & formations
Est-il possible de se faire rembourser ou une formation une fiche achetée?
Est-il possible de se faire rembourser ou une formation une fiche achetée?
Non, il n’est pas possible d'obtenir un remboursement pour les fiches et outils et formations achetés. Avant de procéder au paiement, vous pouvez voir tout le contenu de votre panier. À ce moment, vous pourrez vous assurer que vous avez ajouté les bonnes fiches et outils et formations à votre panier d'achat.
Quelles sont les différences entre la boutique en ligne et l’abonnement annuel?
Quelles sont les différences entre la boutique en ligne et l’abonnement annuel?
La boutique en ligne vous permet d'acheter les fiches à la pièce. Pour ce faire, vous devez :
- Cliquez sur l'icône « Compte » en haut à droite de la page de notre boutique.
- Entrez votre adresse courriel.
- Vous recevrez un code de vérification à 6 chiffres par courriel — entrez-le pour vous connecter. (Aucun mot de passe requis !)
- Vous avez maintenant accès à votre compte et à l'historique de vos commandes.
- L'icône de connexion sera remplacée par une cercle avec la première lettre de votre prénom. En cliquant dessus, un menu s'affichera. Choisissez l'option "Mes achats" pour voir vos achats individuels.
- Voilà! Vous pourrez prendre le temps de découvrir toutes les fiches de la boutique en ligne et les ajouter à votre panier selon vos choix.
L'abonnement annuel vous donne accès à tout le contenu de la plateforme pendant 1 an. Si vous souhaitez utiliser plusieurs fiches OraMagie, il est plus avantageux pour vous de bénéficier de l'abonnement annuel. Référez-vous à la section "Questions sur les abonnements" pour avoir toutes les informations relatives aux abonnements.